第一步:银行汇款---汇款方式说明


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银行电汇汇款通知填写说明

用户可以在全国范围内的农业银行内通过 对公柜台 向我们的帐户办理电汇业务。我们将在收到款项并立即为您安排发货,汇款周期约为 2-5 天。

银行账号信息 :

银行名称

农业银行

开户银行

中国农业银行上海市静安区静安寺支行

开户卡号

0 3301 8000 4001 0555

开 户 名

上海品一网络科技有限公司


重要提示 :
当您在 05133 购买实体商品并选择以“ 银行电汇 ”方式付款,请在完成电汇后,勿必回到网站 订单管理 认真填写 汇款通知单 ,我们的客服会根据您填写的汇款通知单核实您的汇款金额等信息。以便及时为您处理订单。收款时间一般为款汇出后的 3 个工作日内 ( 双休日、节假日顺延 ) 。


中国农业银行电汇凭证实物如下,请参考


注意事项 :
1. 请您至银行 “ 对公业务 ” 柜台办理电汇,请您在电汇单上 “ 用途栏 ” 中注明 订单号用户名 (非常重要!)这样会方便我们将这笔款项及时加入您的订单中,并尽快为您安排发货。并保证汇款人姓名和订单收货人姓名一致,如不一致请做特别说明。(因为银行方面的原因,您留下的订单号可能无法在电汇单上显示出来,这样将造成我们无法查到订单号以致延误订单发出。)

2. 汇款完成后,请把银行回单上的内容,到我们的 汇款通知单 中给我们留言,一定要注明以下内容: “ 订单号、汇款日期、汇款人全称、汇款金额、汇出地点、 Email” 。一般情况下三个工作日后 ( 双休日、节假日顺延 ) ,您的汇款即可到帐。我们会根据银行反馈给我们的回单与您在 汇款通知单 ? 系统中的留言进行核对,确认有效的订单,并尽快为您安排发货。

3. 如果在您汇款一段时间后,订单仍然没有收款,请到 客服 中给我们留言。并请您准确的填写您在 05133 的 注册用户名、订单号、汇款人姓名、金额、地址、汇款时间 等资料。我们的客服人员会在最短的时间内处理。


第二步:通知 05133 您已经汇款---填写汇款通知


当您已经去银行汇款后, 请一定记得将汇款的相关信息:订单号、汇款日期、汇款人全称、汇款金额、汇出地点 ( 银行 ) 等资料认真准确的填写并到个人主页中发送给我们 。我们会根据银行反馈给我们的回单与您的汇款通知核对,验证您的订单有效,然后您才可以到 咨询馆订单管理 中进行与 老师的预约 安排。所以,为了您能及 时地与 老师预约咨询时间请务必认真填写汇款通知单给我们。谢谢!

 

第三步:选择预约时间


如果您选择的是 通话版 的咨询服务,则可以在 预约时间 里选择自己最方便的 时间与 老师直接交谈。 文字版 的咨询服务则可以不用选择 预约时间
所以,当我们收到您的 汇款通知单 并确认您的支付成功后。我们的客服人员会将您的支付状态改为 支付成功 ,然后您才可以到 咨询馆订单管理 中进行与 我要预约 的咨询安排。


05133 确认收到款后,通知老师在预定时间内完成回答,一旦交易完成,我们会通过站内短消息通知双方此订单可保留 7 天,超过 7 天未收到汇款,则订单失效,您必须重新购买


* “我的交易管理”中可以查询订单、查看专家的回复 >> 进入咨询馆订单管理

* 关注“我的个人主页”,更多实用功能点这里 >> 进入 个人主页

* 如果您在交易过程中遇到任何问题,欢迎与我们联系 >> 连接到客服

其他支付方式说明:

05133 支持哪些支付方式?

网银在线:国内国外多种银联卡的在线支付
腾讯财付通:腾讯 QQ 的线上支付平台,支持多种银行卡
Bill 快钱支付:快钱电子钱包,有 email 就可以在线支付

我已经汇款,为什么个人主页的订单管理内还是显示未付费?

当您完成银行汇款,一般情况下三个工作日后 ( 双休日、节假日顺延 ) ,您的汇款即可到帐。由于需要查验款项,订单状态不会自动更新,在确认您的汇款到帐后, 05133 工作人员会将订单手工标记为 “ 已付费 ”
我使用银行卡支付,款已经被扣,为什么个人主页的订单管理内还是显示未付费?
当您在线支付完成后,请务必根据银行提示,在网页上点回 05133 。如果没有点回 05133 ,可能造成掉单现象,即款被扣但订单未付费。一旦出现这种现象,请马上与 05133 客服联系,并提供您在 05133 的支付方式、 05133 交易号、银行名称与银行提供的交易号等信息,协助您查询。
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